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Projekt Henkel

Touching the Soul of Sales

Henkel AG & Co. KGaA, Adhesive Technologies – Aerospace, Düsseldorf


Die Vertriebsmitarbeiter von Henkel Aerospace beraten ihre Kunden in OEM und Wartung über ein extrem breites und heterogenes Technologie-Portfolio
von Klebefilmen und -pasten, über Reiniger, bis hin zu Vorbehandlungsschichten. Als globaler Marktführer von Strukturellen Klebstoffen und Oberflächenbehandlung für Flugzeuge ist Henkel mit seinen Marken LOCTITE und BONDERITE alleine in über 5.000 Luftfahrtspezifikationen gelistet. 

Die neue Henkel Touch App hilft dem weltweiten Sales-Team dieses Know-how einfach und professionell zu präsentieren. Ob im Office am Laptop, beim Kunden mit dem Tablet oder auf einem großen Messe-Touch Screen – die App bringt den Vertriebsmitarbeiter intuitiv und schnell zur passenden Lösung: direkt nach technischen Charakteristika, Produktname oder Spezifikation gesucht. Oder aber im Zuge eines interaktiven Verkaufsgespräches mit Hilfe von modularen Technologiepräsentationen und Videos. 

Die Henkel Touch App wird  zentral gepflegt und sichert dadurch die Aktualität und Konsistenz der Daten. Damit hat der Vertrieb stets die validierte Informationen im Zugriff. Alle kundenspezifischen Informationen aus diesem Vertriebstool werden in das Henkel Lead-Management-System übertragen und helfen dadurch die zukünftige Beratung noch kundennäher zu gestalten.

Unsere Leistungen:

Strategisches Konzept, kommunikative Beratung, UI-Design, Leitung technische Umsetzung und Implementierung, Datenpflege, Aktualisierung, Dokumentation

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